개인정보 처리방침

Honjotakara Hoikuen(이하 '회사'라 함)은 서비스 제공 및 이용자 권익 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 투명하고 안전한 개인정보 처리를 위하여 본 개인정보 처리방침을 제정합니다. 본 방침은 당사 웹사이트의 서비스 페이지를 이용하시는 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 기준과 절차를 명확히 안내하는 것을 목적으로 합니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 신청, 상담 및 원활한 고객 응대를 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있으며, 구체적인 수집 항목은 다음과 같습니다.

• 필수 수집 항목: 성명, 연락처(휴대전화번호), 전자우편주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 선택 수집 항목: 주소(15 진성6길(Jinseong 6-gil) 울산 대한민국), 문의 내용 세부 사항, 희망 상담 시간
• 수집 방법: 웹사이트 서비스 신청 양식, 상담 게시판, 전화, 이메일([email protected]), 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 목적이 변경될 시에는 사전에 이용자의 동의를 구합니다.

• 서비스 신청에 따른 본인 식별 및 의사소통 경로 확보
• 맞춤형 서비스 제공, 계약 이행 및 요금 정산(해당 시)
• 고객 문의 처리, 불만 사항 해결 및 공지사항 전달
• 신규 서비스 개발, 마케팅 및 광고 활용(동의 시에 한함)
• 웹사이트 보안 유지 및 서비스 이용 통계 분석

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

• 고객 상담 및 서비스 신청 기록: 수집일로부터 3년간 보관 후 지체 없이 파기
• 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
• 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문에 관한 기록(로그 기록): 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 서비스 제공을 위한 위탁 및 제휴 관계가 체결된 경우(이 경우 사전에 대상자와 위탁 업무 내용을 고지함)

제5조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보의 암호화: 비밀번호 및 중요 데이터는 암호화되어 저장 및 관리
• 해킹 등에 대비한 대책: 보안 프로그램 설치 및 주기적인 갱신·점검
• 접속 권한의 관리: 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통한 통제
• 직원 교육: 개인정보 취급 직원을 대상으로 한 정기적인 보안 교육 실시

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

• 개인정보 열람 요구권
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구권
• 삭제 요구권 및 처리 정지 요구권
• 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화(+82 54 863 647 7), 전자우편([email protected]) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 개인정보 보호 책임자 및 문의

회사는 개인정보 처리에 관하여 불만 처리 및 피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 연락처(전화): +82 54 863 647 7
• 전자우편: [email protected]
• 주소: 15 진성6길(Jinseong 6-gil) 울산 대한민국

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 관련 기관에 문의하시기 바랍니다.

본 방침은 2026년 08월 20일부터 적용됩니다.